楽天市場でスマホ・タブレット・アプリでの動画表示位置がボタンに変更されました

スマホで確実にユーザーが見るのは商品写真近辺

大きな画面があるパソコンと違ってスマホの場合表示される領域が少ないのでどうしてもユーザーが優先的に見るのは検索して表示した貴店の商品にアクセスしてまず商品写真を見ます。

そして一通り商品写真を見た後にページの下へとスクロールして行きますので下へ行くほど見られる可能性が減って来ます。

従来の動画の位置はこの商品写真の下の商品説明文の一番上に表示していましたがユーザーの行動から少しでも上の方が見られる確率が増えるので現在の商品写真近辺に「動画」ボタンを置いていると思います。

しかし私共の感想はこれではまだまだユーザーにスルーされる可能性が多いと思います。確かにページの上の方がクリックされる確率は増えると思いますがとにかくボタンが小さく薄いので存在感が薄い様に思います。

私共が思う動画の存在を促すボタンはYouTube動画の様な赤いビデオアイコンがユーザーには最も訴求出来るのではないかと思います。

YouTube動画イメージアイコン

しかしこのアイコンは著作権があるので勝手に使用は出来ないので現実には無理ですが似た様なアイコンでもっと【動画の存在】をユーザーに訴求する必要は多いにあると思います。

今のままではまだまだ動画の存在に気付かずにスルーしてしまうユーザーが多いのではないかと私共は危惧します。

矢張りユーザーは文字を読みたがらないというのが常に付いて回りますので現状の「動画」という小さいボタンだけでは存在に気付いて貰うのには難しい感じがしてなりません。

次の章では私共の経験に基づいてユーザーが文字を読みたがらない事についてお話していきたいと思います。

基本ユーザーは文字を読みたがらない

スマホをネットショッピングで使う人は若者が多いのでどうしても文字の羅列は敬遠されます。しかし30代より上の年齢層になるとネットショッピング利用時は型番商品でない商品の場合は結構説明文の文字を読まれる方が多い事に私共は楽天市場に当時出店している時に感じておりました。

この型番商品については詳しく下記の記事内（初めてレビューを貰えた）の章で書いておりますのでお読み下さい。↓

2020年11月10日楽天市場で売れるという事は何が大事なのかを核の部分についてお話させて下さい

それでも文字ばかり羅列してあると読みずらいと感じる方も結構いらっしゃいました。なので私共では説明文を掲載する時はバックにカラーを入れたり、枠線で囲んだり、イラストを入れたり、文字ばかりで嫌にならない様に読みやすい様に文字もカラーでタイトルを入れたり出来るだけ文字を大きくしたりと色々工夫しておりました。

特にスマホで閲覧する場合は画面が文字で埋まってしまうと凄く圧迫感があり敬遠したくなるので出来るだけ5行位で改行したり画面の中で文字のみがある事だけは避けた商品ページの作り方をしておりました。

レビューURL
https://review.rakuten.co.jp/item/1/273905_10000365/cwim-i0ntq-9wa_4_114542994/?l2-id=review_PC_il_body_05

レビューURL
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/273905_273905/cwim-i0hzf-nz_5_1/?l2-id=review_PC_sl_body_05

レビューURL
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/273905_273905/cwim-i01js-d261u0_1_1/?l2-id=review_PC_sl_body_05

レビューURL
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/273905_273905/cwim-hzxmg-1j49tt_1_1/?l2-id=review_PC_sl_body_05

※上記レビューは現在は閲覧する事が出来ますが当店は既に楽天市場を退店していますのでいつ何時データーが抹消されてもおかしくありませんのでもし見れなくなっていた時は何卒ご了承下さいませ。

スマホ商品ページはカラー装飾等で賑わいを出す

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♦キーカバーセットです （通常価格）価格2,080円 (税込2,246 円)→【閉店セール期間10％OFF】価格 1872円 (税込 2021円)

！名入れ代金についてお読み下さい ************************************ 当店は現在閉店セールで全商品通常価格の10％OFFでご提供させて頂いていますが名入れ代金は通常の商品には含まれませんので10％OFFの適用はございませんので何卒ご了承下さいませ。 ************************************

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上記スペックではユーザーにとってこの商品に興味を持った時、購入を考えている時に必要な商品の情報を全て記載しています。

勿論当記事でお知らせしています動画の存在もこのスペック内でユーザーにお知らせしております。当時のスマホページでの動画位置は商品説明文の一番上に掲載されていましたので

☆詳細は【動画】（商品写真の一番下にあります）をご参照下さい。取り付け方を詳しく実演しております。

とご案内しております。

つまりユーザーはきちんと動画の存在・位置を説明しておかないと気付かずにスルーしてしまう事が多々ありましたので私共では必ず動画を見て頂きたかったのでしつこい位に動画の存在をご案内しておりました。

その効果は間違いなく売上に貢献してくれていましたので未だ動画を掲載されていない店舗様はこの機会に是非動画導入をご検討下さい。

この動画設置での各ジャンル取扱い商品別に私共がどのような動画を作成すればいいか詳しく下記の記事で書いておりますのでお読み下さい。
2020年7月29日楽天商品ページに設置動画作成！ジャンル/ペット/猫用品/キャットタワーなら組み立て様子の動画が欲しい 2020年8月4日楽天商品ページに設置動画作成！ジャンル/財布/メンズ/二つ折りには収納様子の動画が欲しい 2020年8月5日楽天商品ページに設置動画作成！ジャンル/キッチン・家電/ミキサーは音とお手入れ動画が欲しい 2020年8月19日楽天商品ページに設置動画作成！ジャンル/フィッシング/釣り用リールはラインを巻く動画が欲しい 2020年8月25日楽天商品ページ設置動画作成！ジャンル/アウトドア/テント設営と収納動画が欲しい

動画作成が困難な方は

ご自分で困難な方には動画お作りします！

動画作成～納品までの手順

上記「楽天店舗さん応援サポートJoyベースサイト」より【クラウドストレージで受け渡し】楽天市場商品ページに動画設置/店舗様用作成商品動画価格:3000円（税抜）をご購入下さい。ご購入内容を当社で確認後にメールにてご連絡させて頂きます。

動画本番編作成購入後の流れは

発送不要のデーター受け渡しクラウドクラウドストレージを使って作成したデーターをお届けしますので凄く便利ですので是非ご利用下さいませ！
楽天店舗さん応援サポートJoyベースサイト
この動画をクラウドストレージで受け渡しについては詳しく下記の記事で書いておりますのでお読み下さい。
2020年9月28日楽天市場用動画作成をクラウドストレージダウンロードで受け渡し始めました

データー受け渡しはわからないので従来のCD送付をご希望の方へ
ご購入頂きましたサンプル動画のCDにお客様の自店舗で作成した動画ファイルをコピー（焼き付けて）して下さい。

それを同封の返信用封筒に入れて当社まで郵送下さい。
返信用封筒内の動画を動作・内容確認後に当社からご希望等をお聞きする為にご連絡（TEL/メール）致します。

自店舗用の動画が出来ましたらお客様ページにて作成した動画を確認して頂きます。ここで修正箇所等がございましたらその修正箇所をご連絡下さい、確認後に修正して再アップロードします。

お客様確認後にOKの場合は元のCDにコピー（焼き付けて）再度お送りします。
つまり初めから終わりまで1枚のCDで完結します。

サンプル動画のCD内には楽天RMSでの動画設置方法も詳しくご説明しています動画も同梱されていますので初めての方でも簡単に設置出来ます。

楽天店舗さん応援サポートJoyベースサイト

まとめ

この記事では楽天市場店舗様向けに動画を設置した時の表示位置がこれまでの商品説明文の一番上ではなくそれより上の商品写真にボタンで掲載されたのでお気に入り・シェアボタンの近くになった事でこれまで以上にユーザーに見られる可能性が増えて来たのですが現在のボタンではまだまだユーザーへの訴求は足らないので私共が楽天市場出店当時に作成していたスマホ商品ページと当時お客様から頂いたレビューを基に商品ページでの掲載方法が非常に大事であるという事を私共の経験を基に詳しく解説しています。

また動画設置がご自分では困難な店舗様には当社が多忙の店舗様に代わって商品ページに掲載する動画をリーズナブルな価格でお作りしますので是非ご利用下さいませ。

「楽天店舗さん応援サポートJoyベースサイト」
お問い合わせはこちらからどうぞ