楽天市場出店後、楽天市場との比較・違い・販売をメルカリで疑似体験!パート2商品写真と説明文が大事

楽天市場に出店後、まずメルカリで疑似体験をして本番に備えましょう!パート2、商品写真と説明文で惹きつける

この記事では目出度く楽天市場に出店後直ぐにはお客様とのやり取りが起こる事は少ないので本番への疑似体験としてまずメルカリに商品を出品してメルカリユーザーの反応・コメントでのやり取り・購入後の商品発送時の梱包・最後にお客様の評価と本番の楽天市場で運営していくのに非常に役立つと思いますのでこの疑似体験の方法を3編に分けて解説させていただきます。
パート2“商品写真と説明文で惹きつける”について解説させていただきます。実際に現在メルカリで商品を出品している私共の体験を基にご説明致します。

商品写真と説明文で差別化しましょう

対面販売ではなくインターネットでの販売でユーザーに訴求する最も大事なアイテムは商品写真といっても過言ではありません。

これは楽天市場でも全く同じで商品写真が売上を左右します。

商品を購入しようと考えている人がその商品の判断基準出来るのが商品写真なのでここはユーザーの気持ちになって考えてどういった写真があれば「この商品が欲しい!」という気持ちになるのか?

メルカリの場合商品を出品されているのは殆どが一般の方です。それならユーザーに訴求出来る様な綺麗な写真は撮れないでしょう、と私共は思っていましたが

この考えは根底から覆されました!!

皆さん、写真の撮り方がメチャクチャ上手です!ホントプロの写真家が撮ったのかと思わせる写真も多々あります。

「メルカリで売れるには商品写真が非常に重要ですよ」

と紹介しているYouTube動画やまとめサイトやブログも多数ありますのでこれらのところを活用して皆さん非常に勉強されています。

綺麗な写真は勿論必須ですがそれよりメルカリの場合は新品で売る場合は商品に付いているタグや購入時のレシート等その出品している商品の正当性を主張する事が重要な様で

ブランド物なら購入時の包装紙・紙袋もユーザーの訴求ポイントが非常に高いみたいです。

なので楽天市場でこれから売り出す方はこの様な写真はあくまでもメルカリ流とした商品の掲載で楽天市場本番で掲載する商品写真とは異なって来ますのでこの辺りをご理解した上でメルカリに出品される事を願っております。

ではこれから実際にメルカリの商品出品についてご説明していきます。

メルカリの商品写真は10点迄掲載出来ます。

だから掲載する時は限度の10点掲載される事をお勧めします。

商品写真10点はどのような写真がいいの?

お客様

楽天解説

商品を見た人が購入したくなる写真です。
購入したくなる写真?具体的には?

お客様

楽天解説

商品の全体写真・横から見た・上から見た・下から見た・アップの写真・使用したイメージ・商品のスペック等が挙げられますね。
写真を撮影する機材は?デジカメ?スマホ?

お客様

楽天解説

メルカリの場合スマホで充分と思います。今のスマホは解像度も高解像度なのでスマホで問題ないと思います。
それでは見本に悪い例と良い例の商品写真をご紹介します。この写真は実際に現在メルカリで販売中の商品です!

メルカリ商品写真悪い例↑※この商品写真がダメな所は商品の背景に置いたタイル風の壁紙が商品とかぶって見にくく、肝心の商品は袋に入ったままで中身が全然見えないのでユーザーに全く届いていなかった悪い商品写真です。当然の様にこの商品写真の時には1本も売れませんでした。

 

メルカリ商品写真良い例↑前の写真がダメだった部分を全て修正して背景は白い布を置いて袋から取り出して商品の首輪を丸めて窓際で自然光を取り入れて撮影しています。この商品写真掲載後は今までゼロだったのが急に売れだしとうとう在庫はなくなり完売しました。

MEMO
この写真を見て頂ければ分かるように背景の白い布がグレーがかっているのがわかると思います。これはスマホで撮影時にホワイトバランスの調整を行っていない事が原因です。ただこのグレーがかった事でいい感じの背景になっているのでこれは結果オーライですね!本番の楽天市場では商品写真はデジカメで撮りホワイトバランスの調整を行う事をお勧めします。特に商品カラーが白色の場合は必須です!

【メール便 送料無料】【即納】 銀一 シルクグレーカードVer.2 [GIN-ICHI ホワイトバランス設定 反射率18%/50%]

メルカリ商品ハッシュタグ硬くて丈夫↑こちらの画像を見て頂ければこの商品写真に「SOLD」の文字が入っている事がわかると思います。メルカリでは売れた時にはこの「SOLD」が表示します。この表示が売れた証しです。

注意
楽天市場でも同じ事がいえますが撮影後に画像編集ソフトで色加工等で元の色を変えてしまう編集は避けて下さい、掲載していた写真の色と届いた商品の色に違いがあるとお客様からのクレーム対象になりますので
MEMO
商品写真を撮影する時は自然光が入る場所が理想的です。商品の下に引く物は白色が清潔感が出ていいと思います!

UTEBIT 背景布 緑 撮影用 バックペーパー 布バック 150 x 200 cm グリーンバック クロマキーグリーン 写真スタジオ 全身撮影 無地 写

説明文は長くても詳しく書きましょう

メルカリ疑似体験で最も工夫して頂きたいのはこの【説明文】です。

メルカリの場合殆どが一般の方です。出品する方も購入する方も殆どが一般の方です。

なので商品写真は一般の方でも私共などと比べても全く遜色のない写真を撮影されています。むしろ私共以上に綺麗な写真を撮影している方は多数いらっしゃいます。

しかし、一般の方と私共と決定的に違いが出るのはこの説明文です。それはこれまでお客様とやり取りをして来た経験がないからメルカリにある定型文を利用されている方が殆どです。

私共がメルカリに出品する際に徹底的にリサーチしたのはこの説明文です。数百人の方の説明文を拝見して確実に差を付けれる事を確信しました。

では説明文はどのように書けばいいの?

お客様

楽天解説

ハイ!商品が先の犬の服(Tシャツ)の場合、まずこの商品についての説明と次にスペック調で素材・原産国・サイズ・重さ・対象・商品の発送について・発送前の商品チェック・発送前の商品取扱い等を掲載しています。

では実際に私共が現在メルカリで販売中のこの犬の服(Tシャツ)の説明文をご紹介します。

この商品は大手通販店楽天市場で1500円で販売していた在庫残りの商品ですので当時の販売価格より50%以上の格安料金に設定しました。

写真9枚目に巻尺の写真を追加しました。これがあるとワンコのサイズを測りやすいですよ。100均でも売っています。

このレッド、Mサイズの他に
カラーはブルー・グリーン・レッド・ローズ
サイズはXSサイズ・Sサイズ・Mサイズ・Lサイズ
をご用意しております。

他のカラー・サイズに変更ご希望の場合はコメント欄にご記入下さい。
確認後に在庫確認してコメント欄でご連絡させて頂きます。

他のサイズの首回り等のご確認は商品写真の7枚目をご参照下さい。

尚、まとめ買いをご希望の場合はまずコメントに必要カラーとサイズをそれぞれ何枚ご希望かをお知らせ下さい。
こちらで在庫確認後に専用ページを作成させていただきます。

【素材】
綿(コットン)です。

【原産国】
中国

【対象】
※あくまでも参考犬種です。柴犬、コーギー、ポメラニアン等の小型犬

【サイズ】
Mサイズ/(首回り33cm、胴回り40cm、着丈33cm)

【商品の発送】
ゆうパケットでご購入頂いた翌日に発送手配させて頂きます。(日・祝日の発送
はございません)ゆうパケットはお荷物の追跡が出来ます。発送後に日本郵便アドレスとお荷物の追跡番号をお知らせします。

【発送前の商品チェック】
★商品写真3~6枚目をご参照下さい
ペット商品のワンコ服は私共が仕入れていた商品ですが中国製なのでそのままでは糸のほつれやゴミが付着していますので一度袋から取出しほつれやゴミを取り除いて点検後に再度袋詰めを行っていますのでお届けは綺麗な状態でお届け致します。

【発送前の商品取扱い】
私共はタバコは吸いませんが猫を3匹飼っていますので猫の毛が梱包の際に入ってしまう可能性がありますが日中は猫は仕事場には入れておりませんので楽天出店時も梱包の際は充分に気を付けておりますのでこのことでクレームを頂いた事は一度もございませんのでどうぞご安心下さい。

#犬の服
#犬のTシャツ
#ユニオンジャック
#Tシャツ
#ボーダー
#薄いTシャツ
#レッド
#グリーン
#ブルー
#ローズ
#イオにゃん出品商品

↑私共が現在メルカリに出品中の商品説明文です。

この様に少し長い目ですが説明文として他の商品にも同じ様な形で掲載しています。

そしてこの説明文で最も重要な部分が

この商品は大手通販店楽天市場で1500円で販売していた在庫残りの商品ですので当時の販売価格より50%以上の格安料金に設定しました。

この部分です。「大手通販店楽天市場で」販売していたという事がユーザーに安心感を与えます。その後に在庫商品なので半額以下でお得ですよ!

と訴求しております。これは絶対一般の方には書けない内容なのでポイントが高いと思います。

次にこの説明文で重要な部分が

【発送前の商品チェック】★商品写真3~6枚目をご参照下さい
ペット商品のワンコ服は私共が仕入れていた商品ですが中国製なのでそのままでは糸のほつれやゴミが付着していますので一度袋から取出しほつれやゴミを取り除いて点検後に再度袋詰めを行っていますのでお届けは綺麗な状態でお届け致します。

この部分です。「仕入れていた商品ですが中国製」という部分です。

えーっ!わざわざ中国製と掲載する事が何故重要な部分なの?これはむしろ悪い印象を与えるデメリットなのでは?

お客様

楽天解説

ハイ!確かに商品が「中国製」はマイナスの印象になります。しかし考えて下さい、現在の日本に流通している商品で「中国製」以外の純正の「日本製」の商品がどれだけあると思いますか?あるリサーチ会社が調べた結果、家庭内の商品から「中国製」の商品を省けばほぼ何も残らなかったという驚愕の結果が出たほど世の中には「中国製」の商品があふれています。だから「中国製」と掲載する事にユーザーはそこまで嫌悪感は示しません、だからあえてデメリットの部分をはっきり書いてその後にしっかりと点検して再度袋詰めしていますよと書く事でユーザーに安心感を与えれるのです!
MEMO
大事な事は隠さずに公表するという事が最も大事なのです!

この説明文の最後に掲載しているのがハッシュタグです。一番最後のハッシュタグに#イオにゃん出品商品とあります。これは私共が独自に考えた私共が現在出品している全商品に掲載しています。

これを入れていると#イオにゃん出品商品をクリックすると自分の出品中の全商品がここでチェック出来て便利なので独自でこのハッシュタグを入れています。

イオにゃんメルカリバナー↑上記バナーをクリックで私共のメルカリ商品ページへジャンプします。※要ログイン

プロフィールも重要です

メルカリのプロフィールは皆さん大体コメント返信時期、商品の発送時期、購入に際しての注意書き等を掲載していますので同じ様な感じでいいと思います。

ただ必ず入れて欲しい文言は

「私共の商品は楽天市場で販売しています。メルカリで出品している商品は楽天市場では未だ販売前の商品です」

との文言は入れる様にして下さい。

ここに書いています様に

メルカリで販売する商品はあくまで後に楽天市場で販売する際の疑似体験なのでそこをお忘れなくお願いします。

【送料無料】【あす楽対応】【即納】 ベルボン EX-440N 小型4段カメラ三脚 [ミラーレス/ホームビデオカメラ対応 ギア式エレベータ付]

楽天市場で販売している商品は出品しない

楽天市場に出店されているという事は既に何らかの商品を販売していると思いますがその商品はメルカリでは販売しないようにして下さい。

その理由は

もしメルカリで少し安く価格設定されてその価格で売れた場合、後に楽天市場でも同じ価格で売らなくてはいけませんので楽天市場に出す商品とメルカリに出す商品は完全に分けられる事をお勧めします。

メルカリのメリット

とにかく流れが速い

商品を出品してうまくハッシュタグが拾ってくれたら数秒以内に購入される事もあります。

えーっ!出品して数秒で売れるの?

お客様

楽天解説

ハイ!私共では最短で数秒はありませんが数分はあります。その時に売れたのは先に紹介していましたドイツ首輪でこの商品は良く売れて在庫がわずかと説明文に入れていた事もユーザーの「早く買わなければ売り切れる!」との心理をついた事も原因ではないかと思います。

メルカリのデメリット

商品は1個ずつしか登録出来ない

楽天市場では考えられませんが商品登録する時に在庫が登録出来ないので1個ずつの販売になるのです。これは売れたら直ぐに同じ商品を公開しないといつまでも「SOLD」の表示でユーザーには買う事が出来ませんのでこの同じ商品の公開が超面倒くさかったです!!

まとめ

この記事では楽天市場に新規出店後にまずお客様とのやり取りに慣れる為にメルカリで疑似体験をして本番を迎える準備をしましょうとメルカリ出品をお勧めしている記事です。

まずメルカリに商品を出品してメルカリユーザーの反応・コメントでのやり取り・購入後の商品発送時の梱包・最後にお客様の評価と本番の楽天市場で運営していくのに非常に役立つと思います。

この疑似体験の方法を3編に分けて解説させていただきます。

パート2

“商品写真と説明文”について解説させていただきました。実際に現在メルカリで商品を出品している私共の体験を基にご説明致しました。

お問い合わせはこちらからどうぞ

楽天店舗運営でお困りの事があれば何でもご相談下さい。
★相談は無料です☆
(下記コメント/お問い合わせからどうぞ)

ジョイカンパニー

TEL:06-6690-0090 FAX:06-6690-0090
mail:info@isjoy.jp
担当:大久保

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です